Payrolla | Termes et conditions

La plateforme Payrolla est détenue et exploitée par BIGE SARL (ci-après «Nous«, »Nous«, »Notre«, »notre plateforme«, »La plateforme«). En vous inscrivant auprès de nous et en utilisant Notre Plateforme, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes Conditions générales (ci-après «Termes«) sans réserve.

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1. Définitions

Dans ceux-ci Termes, les notions commençant par une majuscule sont soit définies par référence explicite, soit définies ci-dessous :

Organisation affiliée : toute personne physique et morale Nous conclut un accord de coopération pour fournir des produits et/ou services sur la plateforme aux clients (par exemple, mais pas exclusivement en sous-traitance pour les services), aux fournisseurs et/ou aux travailleurs de mission (par exemple, mais pas exclusivement un coaching et des formations personnels).
Client : toute personne physique ou morale qui, à des fins relevant de son activité commerciale, commerciale, artisanale ou professionnelle, conclut un contrat client avec nous pour la fourniture de services.
Accord avec le client : un accord entre Nous et le client qui décrit les droits et obligations mutuels de Nous et le Client concernant les modalités de fourniture des Services.
Travailleur missionnaire : toute personne physique qui, dans le cadre de son activité commerciale, artisanale ou professionnelle, souhaite fournir des services spécialisés au Client lui-même ou indirectement en ayant conclu un contrat de service avec Nous. Les rôles de travailleur de mission et de fournisseur s'excluent mutuellement.
Accord relatif aux travailleurs de la mission : un accord entre Nous et l'agent de mission qui décrit les droits et obligations mutuels de Nous et l'agent de mission en ce qui concerne la fourniture de services spécialisés par l'agent de mission à Nous (et donc indirectement au client).
Bonnes pratiques de l'industrie : L'exercice du degré de compétence, de soin, de diligence, de prudence, de prévoyance, d'efficacité, de rapidité et de jugement que l'on pourrait attendre, compte tenu de l'état de la technique, d'une personne suffisamment qualifiée, formée et expérimentée engagée dans le même type d'entreprise dans les circonstances pertinentes pour le compte d'un prestataire de services dont l'expérience et la réputation sont reconnues sur le plan international.
Droits de propriété intellectuelle : toutes les marques, logos, marques commerciales, noms de domaine Internet, modèles et dessins, brevets, droits d'auteur (y compris tous les droits relatifs aux logiciels) et droits moraux, droits relatifs aux bases de données, aux topographies de semi-conducteurs, au savoir-faire et autres droits, ainsi que tous les autres droits industriels et intellectuels, indépendamment du fait qu'ils aient été enregistrés ou non et avec l'inclusion des demandes d'enregistrement ainsi que de tous les droits ou moyens de protection équivalents menant à un résultat similaire partout dans le monde.
Plateforme : le portail en ligne de Payrolla et les systèmes, matériels et logiciels sous-jacents tels que décrits dans la section 2, auxquels les utilisateurs ont accès et par le biais desquels Nous fournit ses services aux clients.
Salaire : Une marque de Payrolla Sarl, dont le siège social est situé au 2, rue Edward Steichen, L-3324, Bivange, GRAND-DUCHÉ DE LUXEMBOURG. Numéro de registre du commerce : B224784. Numéro de TVA international : LU30336856.
Des services : tous les services fournis par Nous aux clients via ou via la plateforme, dans le but de faciliter le recrutement, la gestion et l'administration des travailleurs de mission ou des consultants fournisseurs.
Fournisseur : toute personne morale qui emploie, engage ou met en relation des consultants fournisseurs pour fournir des services spécialisés au client, soit directement au client lui-même, soit indirectement en ayant conclu un contrat de service avec Nous.
Contrat avec les fournisseurs : un accord entre Nous et le fournisseur qui décrit les droits et obligations mutuels de Payrolla et du fournisseur concernant la fourniture de services spécialisés par le fournisseur à Payrolla (et donc indirectement au client).
Consultant fournisseur : une personne physique employée, engagée ou mise en relation par le fournisseur pour fournir des services spécialisés au client, soit directement au client lui-même, soit indirectement dans le cadre d'un contrat fournisseur.
Utilisateur (également « vous » ou « votre ») : un travailleur missionnaire ou un membre du personnel du client ou du fournisseur, qui est autorisé à utiliser la plateforme et qui a obtenu à cette fin des identifiants de connexion personnels lui permettant d'accéder à un profil utilisateur.
Profil utilisateur : la section personnalisée de l'Utilisateur sur la Plateforme où cet Utilisateur peut télécharger, gérer et/ou télécharger du contenu auquel il est autorisé à accéder.
Contrat de travail contre rémunération : un accord entre, d'une part, le travailleur missionnaire ou le fournisseur et, d'autre part, le client, précisant les modalités selon lesquelles le missionnaire ou le fournisseur fournira des services spécialisés au client.

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2. Champ

Ces Termes décrire comment, en tant qu'utilisateur, vous êtes autorisé à utiliser notre plateforme. Les termes et conditions concernant :
paiement, paie et facturation pour l'utilisation de la Plateforme ;
des fonctionnalités ou caractéristiques spécifiques requises par un fournisseur ou un client ; ou
les modalités de fourniture de tout service spécialisé à Nous ou client
sont régis par un contrat client, un contrat fournisseur, un contrat de travail missionnaire ou un contrat de travail contre rémunération. En ce qui concerne le Client, cela signifie que les modalités de fourniture des Services sont également décrites dans le Contrat client.
Vos propres conditions générales ne s'appliquent pas.
La plateforme est destiné à un usage professionnel uniquement.
En cas de conflit entre ces deux Termes et les termes d'un contrat client, d'un contrat fournisseur, d'un contrat de missionnaire ou d'un contrat de travail contre rémunération, les présentes Termes prévaudront, à moins qu'un contrat client, un contrat fournisseur ou un contrat de travail missionnaire auquel vous êtes lié n'indique explicitement et sans ambiguïté le souhait des parties de les modifier ou de les annuler Termes.

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3. Description de la plateforme

La plateforme est entendu comme suit :
un espace de réunion en ligne où les clients peuvent publier des demandes de services spécialisés et où les travailleurs missionnaires ou les fournisseurs peuvent répondre à ces demandes ;
un système de gestion des ressources humaines basé sur le cloud pour les clients, qui peut obliger les travailleurs missionnaires et les fournisseurs à créer également des profils d'utilisateurs.
L'interface principale à laquelle les utilisateurs, les fournisseurs et les clients peuvent accéder et utiliser La plateforme est un site Web réactif, qui peut être utilisé sur des ordinateurs et des appareils mobiles connectés à Internet.
Les travailleurs de mission, les clients et les fournisseurs peuvent s'inscrire directement sur La plateforme en les acceptant Termes et la Politique de confidentialité. Le client et le fournisseur ne sont en mesure de fournir un registre de mission que lors de l'exécution d'un contrat client ou d'un contrat fournisseur respectivement.
Les profils d'utilisateurs sont personnels. Certaines sections d'un profil utilisateur peuvent toutefois être visibles par d'autres parties prenantes sur La plateforme. Les sections ou informations visibles par les autres sont clairement indiquées sur La plateforme ou nécessaire compte tenu de l'objectif de cette section ou de cette information.

Pour les travailleurs missionnaires La plateforme détermine à sa seule discrétion, mais moyennant un préavis clair, quelles informations du profil utilisateur sont affichées publiquement. Le fournisseur décide à sa discrétion quelles informations concernant les consultants fournisseurs doivent être rendues publiques.

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4. Utilisation de la plateforme

La plateforme est une application basée sur le cloud, ce qui signifie qu'un utilisateur ne peut utiliser que La plateforme si cet utilisateur dispose d'une connexion Internet suffisamment rapide. Pour disposer d'une telle connexion, vous devez disposer d'un abonnement Internet actif auprès d'un fournisseur de services Internet.
Chaque Utilisateur garantit disposer de la capacité juridique et des autorisations nécessaires pour utiliser La plateforme.
L'utilisateur garantit que toutes les informations et tous les contenus téléchargés ou ajoutés au profil utilisateur sont, à sa connaissance, exacts, véridiques et à jour. L'utilisation d'alias ou de surnoms n'est pas autorisée.
Les travailleurs de mission et les fournisseurs peuvent être situés n'importe où dans le monde et peuvent répondre aux demandes des clients partout dans le monde, en fonction des disponibilités. Dans la mesure où le droit statutaire le permet et conformément au droit à la liberté d'établissement et à la libre prestation de services applicables au sein de l'UE, La plateforme se réserve le droit de limiter la portée géographique des demandes disponibles des clients.
L'utilisateur gardera les informations de connexion donnant accès au profil utilisateur de manière confidentielle et sécurisée. Si vous détectez que vos identifiants de connexion ont été compromis, c'est-à-dire perdus, volés ou utilisés par quelqu'un d'autre, vous en informerez La plateforme immédiatement afin que vos identifiants de connexion puissent être révoqués et que de nouveaux identifiants puissent être distribués.
L'utilisateur notifiera La plateforme immédiatement lorsque l'utilisateur identifie ou détecte un incident concernant le bon fonctionnement de La plateforme et prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour limiter l'impact de cet incident.
Dans le cas où un utilisateur utilise La plateforme peut être considéré (a) comme une violation de ces règles Termes ou les droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit de La plateforme, organisation affiliée ou tierce partie, (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité de La plateforme ou tout service fourni par Payrolla ou des organisations affiliées via La plateforme, (c) un danger pour La plateforme en raison de virus, de chevaux de Troie, de logiciels espions, de logiciels malveillants ou de toute autre forme de code malveillant, (d) haineux, obscène, discriminatoire, raciste, calomnieux, malveillant, blessant ou de toute autre manière inappropriée ou illégale, ou (e) en concurrence directe avec les intérêts commerciaux correctement communiqués de La plateforme ou une organisation affiliée, Nous nous nous réservons le droit de révoquer les identifiants de connexion d'un utilisateur et de bloquer l'accès au profil utilisateur sans préavis ni intervention d'une instance judiciaire et sans aucune forme de compensation ou autre réclamation. Une utilisation abusive continue peut entraîner la résiliation définitive d'un profil utilisateur.

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4. Garanties et responsabilité

Depuis La plateforme est essentiellement composé de logiciels, Nous ne peut garantir un fonctionnement sans faille. Sans préjudice des niveaux de service convenus par Nous dans un contrat avec un client, un fournisseur ou un travailleur missionnaire, Nous garantira la disponibilité et le fonctionnement de La plateforme conformément aux bonnes pratiques industrielles.
La plateforme veillera à ce que toute interruption imprévue de la disponibilité de La plateforme sont communiquées dès que cela est raisonnablement possible. Nous mettra en place des procédures de réponse rapides pour faire face à ces interruptions imprévues.
Sans préjudice des niveaux de service convenus par La plateforme dans un contrat avec un client, un fournisseur ou un travailleur missionnaire, Nous ont le droit de modifier à leur guise la disponibilité de La plateforme à tout moment et aussi longtemps que Nous jugés nécessaires à des fins de maintenance ou de mise à jour ou à des fins similaires. Dans la mesure du possible, ce changement de disponibilité doit être communiqué à l'avance via La plateforme.
Dans la mesure permise par la législation obligatoire applicable, y compris les lois sur la protection des données, La plateforme ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une défaillance dans le fonctionnement de La plateforme qui est causée par des services de tiers sur lesquels repose la plateforme lorsque ces tiers échappent au contrôle réel et effectif de La plateforme. Ces lacunes incluent, sans toutefois s'y limiter :
non-respect par le tiers des lois et réglementations applicables ;
perte de données causée par un dysfonctionnement des systèmes d'un tiers ;
indisponibilité de (parties de) La plateforme causé par l'indisponibilité ou le dysfonctionnement des services d'un tiers sur lesquels repose la Plateforme.
La plateforme ne vérifie pas, n'est pas responsable et ne peut être tenu responsable des informations et du contenu téléchargés par les utilisateurs, sauf stipulation contraire expresse par écrit dans un accord avec un client, un fournisseur ou un travailleur missionnaire.
La plateforme n'est pas responsable et ne peut être tenu responsable d'aucune erreur dans le fonctionnement de La plateforme, si ces erreurs sont causées par des informations erronées (insuffisantes, incorrectes ou les deux), par une négligence ou par le non-respect de la loi et de ses dispositions Termes, un contrat avec un client, un travailleur missionnaire ou un fournisseur conclu par le client, le travailleur missionnaire ou le fournisseur.
La plateforme ne pourra jamais être tenu responsable, même en cas de faute grave, de dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, les dommages financiers ou commerciaux, la perte de profits ou de revenus, les opportunités manquées, les économies perdues, les dommages dus à la discontinuité des activités, les atteintes à la réputation.

Durée et résiliation

Le Termes s'appliquent à partir du moment où vous les acceptez par le biais de l'enregistrement de votre profil et jusqu'à ce que votre profil utilisateur soit définitivement fermé pour quelque raison que ce soit.
Les travailleurs missionnaires peuvent mettre fin à leur profil utilisateur en le fermant.
Ces Termes restent applicables à tous les utilisateurs du fournisseur ou du client dont le profil utilisateur n'a pas été résilié par le fournisseur ou le client. Tous les profils utilisateur du client ou du fournisseur sont dans tous les cas fermés lors de la résiliation du contrat client ou fournisseur.
Quand ceux-ci Termes résilier, l'Utilisateur n'est plus autorisé à utiliser La plateforme ni aucun des droits de propriété intellectuelle associés.

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5. Propriété intellectuelle

La plateforme reste à tout moment titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu - y compris toutes les annexes - de La plateforme, à l'exception de tous les documents, informations, contenus et autres éléments reçus ou téléchargés par l'Utilisateur.
Sans préjudice des modalités spécifiques prévues dans un contrat avec un client, un fournisseur ou un travailleur missionnaire, Nous accorder au client, au fournisseur et au travailleur de mission un droit d'utilisation non exclusif, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence La plateforme aussi longtemps que ceux-ci Termes appliquer. Ce droit d'utilisation sera compatible avec l'utilisation normale des droits de propriété intellectuelle de Payrolla sur La plateforme. Rien n'y est stipulé Termes doit être interprété, expressément ou implicitement, comme transférant la propriété des droits de propriété intellectuelle de Payrolla au client, au fournisseur ou au freelance.
Conformément aux dispositions des paragraphes précédents, l'utilisateur ne doit pas copier, analyser, décompiler, rendre public, distribuer, transférer à des tiers ou modifier tout contenu grevé de droits de propriété intellectuelle, sauf autorisation expresse de La plateforme.
Chaque fois qu'un utilisateur utilise des documents et du matériel protégés par des droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de tiers, l'utilisateur garantit La plateforme qu'il est autorisé à utiliser ces documents et matériels et que cette utilisation respecte et respecte toutes les conditions générales applicables à une telle utilisation. L'Utilisateur reconnaît et accepte que Nous n'exercer aucun pouvoir de contrôle ni aucun pouvoir consultatif à l'égard des droits détenus par des tiers.
En autorisant ses utilisateurs à télécharger toute information ou contenu grevé de droits de propriété intellectuelle détenus par un client, un fournisseur ou un travailleur de mission, que ce client, fournisseur ou travailleur de mission accorde Nous un droit non exclusif, non transférable, mondial et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence d'utiliser ces informations ou contenus dans la mesure où La plateforme utilise ces informations ou contenus pour fournir La plateforme.

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6. Confidentialité

En principe, et sans préjudice des autres dispositions contenues dans un contrat avec un client, un fournisseur ou un travailleur missionnaire, toutes les informations et tous les contenus téléchargés par un utilisateur sont traités de manière confidentielle, sauf mention explicite comme non confidentielle.
Les informations qui, de par leur nature même, ne peuvent pas raisonnablement être considérées comme confidentielles, telles que la partie publique d'un profil utilisateur, ne peuvent pas être considérées comme confidentielles par un utilisateur. Au contraire, certaines informations qui, de par leur nature même, doivent être considérées comme confidentielles, telles que les identifiants de connexion donnant accès à La plateforme, les processus commerciaux spécifiques, les secrets commerciaux, toutes les informations relatives à des services spécialisés spécifiques fournis à un client, etc., seront traités de manière confidentielle.
Lorsqu'une autorité gouvernementale ou judiciaire compétente a besoin d'informations confidentielles, Nous s'entretiendra d'abord avec le client, le fournisseur ou le travailleur missionnaire concerné avant toute divulgation, qui sera dans tous les cas limitée à la divulgation minimale d'informations afin de se conformer à l'ordre gouvernemental ou judiciaire.

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7. Politique de confidentialité

Toutes les dispositions régissant le droit à la vie privée et à la protection des données des utilisateurs sont décrites dans un document distinct (« Politique de confidentialité ») et en font partie intégrante Termes. Vous pouvez trouver la Politique de confidentialité ici
Toutes les dispositions régissant le droit à la confidentialité et à la protection des données en ce qui concerne les données personnelles du client et du fournisseur sont décrites dans les contrats client et fournisseur.

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8. Divers

Sans préjudice des dispositions des sections 8 et 9, La plateforme sera en droit de faire appel, à sa seule discrétion, à des sous-traitants pour l'exécution de ses obligations en matière de fourniture La plateforme.
Conforme à la législation RGPD, Nous peut transférer ses droits et obligations en vertu de celles-ci Termes, en tout ou en partie, à un tiers sans le consentement préalable de l'Utilisateur. L'utilisateur n'est pas autorisé à transférer les droits qui lui sont conférés par ceux-ci. Termes à des tiers.
La plateforme se réserve le droit de les modifier ou de les amender Termes de temps à autre. Toute modification ou tout amendement de ce type sera rendu public le La plateforme. Toute modification ou amendement prendra effet le mois suivant le mois au cours duquel il a été effectué. Sans préjudice d'une disposition différente figurant dans le contrat avec le client, le fournisseur ou le travailleur missionnaire, si un utilisateur n'est pas d'accord avec la modification ou l'amendement, il peut fermer son profil utilisateur.
Sans préjudice de l'accord entre le client, le fournisseur et le travailleur missionnaire, ces Termes sont les seules conditions générales régissant l'utilisation de la plateforme par un utilisateur.
Si l'une quelconque de ces dispositions Termes est déclarée nulle par une autorité compétente, les effets d'une telle déclaration seront limités à cette seule disposition et ne feront pas obstacle à toutes les autres dispositions des présentes Termes.
Ces Termes sont régis par le droit luxembourgeois. Tout litige concernant ces derniers Termes sera d'abord tenté de trouver une solution par voie de négociation. En cas d'échec des négociations, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du Luxembourg.
L'anglais sera la langue principale pour tous les engagements qui en découlent Termes concernant l'accès et l'utilisation de La plateforme.
L’index sur le coût de la vie est automatiquement appliqué sur les salaires des externes employés par la plateforme et la facturation du client sera majorée. Dans le cas où le client refuse expressément, l’indexation du taux journalier de l’externe, l’index sera automatiquement appliqué mais prélevé de la réserve dudit externe.